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DECALOGO DE LA NEGOCIACION
VISTO DESDE LAS POSTURAS EXTREMAS DE COMPETENCIA Y COLABORACION
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Competitivas y colaborativas
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Mi parte
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La contraparte
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PRINCIPIOS
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COMPETENCIA
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COLABORATIVA
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1
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Satisfacer más
necesidades que deseos
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Dar menos
y obtener más con un mayor compromiso evitando
suposiciones costosas.
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Obtener un acuerdo
más beneficioso y duradero para ambas partes. |
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2
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Conocer y usar tu
poder real sin olvidar el de la otra parte
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Procurar emplear
todos sus recursos.
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Retarse mutuamente
para generar opciones satisfactorias
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3
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Posicionarse adecuamente
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Obtener ventajas
sobre la otra parte
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Comunicar a la otra
parte su punto de vista
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4
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Pensar "a lo
grande", sin dejar de ser razonable
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Aumentar la posibilidad de obtener más
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Disponer de un
margen suficiente para satisfacer a la
otra parte
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5
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Desarrollar una
estrategia de concesiones
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Regalar lo menos
posible
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Desarrollar una
solución real de victoria mutua.
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6
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Administrar la información
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Contrarrestar los
argumentos que la otra parte puede usar contra usted
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Desarrollar una
solución real de victoria mutua.
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7
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Gestionar la relación interpersonal
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Persuadir y
confrontar con eficacia
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Generar una
confianza que permita una comunicación para una resolución conjunta
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8
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Gestionar el
uso del tiempo
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No dejarse presionar
por las fechas límites
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Ser creativo para
encontrar una solución conjunta
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9
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Realizar una
adecuada preparación previa
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Evaluar las verdades
necesidades y fuentes de poder de la otra parte
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Buscar las zonas de
confort para llegar a un acuerdo favorable a ambas partes
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10
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Realizar un
balance para capitalizar lo aprendido
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¿Qué hacer de un
modo distinto la próxima vez?
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¿Se ha logrado una
relación a largo plazo?
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Agenda personal para la próxima negociación Caso: Fecha: 1. Mi performance general en esta negociación fue, con un puntaje de 1 a 10: 2. Mis fortalezas demostradas en esta negociación fueron: 3. Mis debilidades puestas en evidencia en esta negociación fueron: 4. Lo que tendría que haber encarado de un modo distinto fue: 5. Para la próxima negociación haré lo siguiente:
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